こんにちは。奈良西大寺支店の柚木です。

当店では5/26（火）、奈良市伏見地域包括支援センターより講師の方2名をお招きし、認知症サポーター養成講座を受講しました。

この講座には当店社員が全員参加し、認知症についての基礎知識や、認知症の方への接し方などについて教えていただきました。

講師の方からは、認知症の方へのアンケートでは、「銀行員に認知症について知ってほしい」、「ATMの操作が難しくサポートがほしい」という声が多いというお話もあり、私たちに求められていることを再認識しました。

講座終了後、参加者は認知症サポーターの証である「オレンジリング」をいただきました。

認知症の方も不便なく安心して当店をご利用いただけるよう、今後も社員一同、サポートに努めてまいります。