こんにちは。大宮駅前支店の山下です。

当店では8/27（金）に、認知症サポーター・キャラバンメイトの方を講師としてお迎えし、社員を対象とした認知症サポーター養成講座を開催しました。

認知症とは、いろいろな原因で脳の細胞が死んでしまったり、働きが悪くなったためにさまざまな障害が起こり、生活をする上で支障が出ている状態のことをいいます。

認知症サポーターとは、認知症を正しく理解した、認知症の方とそのご家族の応援者です。

この講座を通して、認知症の方が困っている様子が見えたら「なにかお手伝いすることがありますか」と一声かけることや、認知症のご家族の方には「お互いさまですからお気づかいなく」といったねぎらいの言葉をかけることで、声をかけられた方々の気持ちはぐっと楽になるということを学びました。

当店が店舗を構えるさいたま市は、全国に比べて高齢化スピードが速いそうです。今回学んだ知識を今後の業務に生かしていきます。