こんにちは。山口防府支店の植松です。

 当店では1/15（金）、「人生100年時代」におけるお客さまのニーズにお応えするための学びの機会として、防府市役所から講師をお招きし、「認知症サポーター養成講座」を受講しました。 

認知症サポーターとは、認知症について正しく理解し、認知症の人やその家族を温かく見守る応援者のことです。

受講した社員からは、「ご来店された方へ今日学んだことを活かした受付ができるように努めたい」、「仕事だけでなく普段からできる対応を知ることができてよかった」等、様々な声が上がりました。

当店では現在、当社が作成・発行する「シニア世代レポート　認知症問題を考える2.0」を設置しています。

このレポートでは、認知症とはどのような病気なのか、認知症の方をどのようにサポートできるか等について、詳しく解説しています。

認知症という病気は、いつ発症するか分からないという特徴があります。また、発症後は金融機関でのお手続きが困難になる等のご家族への負担が大きくなります。お元気なうちから、ご家族と話し合い、今後の生活の備えをすることで、ご家族への負担を減らすことが可能になります。

当社では、認知症に対応した財産管理の方法・商品をご案内しております。

今後の財産管理についてご不安なことがございましたら、どうぞお気軽に相談ください。

当店では今後も、お客さまのニーズに寄り添い、皆さまに安心してご利用いただける支店になれるよう尽力してまいります。