
市川支店
こんにちは。市川支店の飯沼です。
厳しい寒さが続いておりますが、皆さまいかがお過ごしでしょうか。
当店では先日、市川市地域包括支援センターより講師をお招きし、社員20名が「認知症サポーター養成講座」を受講しました。
「認知症サポーター」とは、認知症について正しく理解し、認知症の方やそのご家族をサポートする応援者のことです。
講義では、認知症の種類や、さまざまな症状・心理状況などについて詳しく解説していただき、お客さまの不安に寄り添ったお声がけの工夫が大切であると感じました。
受講後には「認知症サポーター」の証として、オレンジのリストバンドをいただきました。
店内には、認知症ガイドブックや高齢者サポートセンターが開催しているイベントのご案内を設置していますので、ご来店の際にはぜひ手に取ってご覧ください。
また、当店は、市川市の銀行の中で初めて「市川市 認知症の人にやさしいお店・事業所」の認定を受けました!
これは、認知症の人の意思が尊重され、住み慣れた地域のよい環境で自分らしく暮らし続けることができるよう、認知症の人にやさしい取り組みをおこなっている店舗・事業所が認定されるものです。
講座で学んだことを活かし、お客さまそれぞれの状況に応じて適切なサポートができるよう、支店一同取り組んでまいります。
当店では今後も、市川市地域包括支援センター及び高齢者サポートセンターと連携して、地域の皆さまに安心してご利用いただける金融機関を目指してまいります。