こんにちは。杉戸支店の竹尾です。

当店のブログをご覧いただき、誠にありがとうございます。

当店では6/11（木）、埼玉東部消防組合杉戸消防署より柿沼様、篠原様、松永様を講師にお招きし、「いざという時の応急手当」というテーマで社員向けの講習会を実施しました。

この講習は、店内で具合が悪くなられたお客さまに的確に応対できるようにと考え企画したものです。

講師の皆さまからは、お客さまの状況から想定される症状や、対処方法などについて教えていただきました。

例えば、胸を抑えて苦しがっているお客さまの場合には心臓発作などが疑われるというお話や、暑くなってきたこの季節には熱中症が心配されるというお話などもしていただきました。

講習会を受講した社員からは、「意外と知らない対処もあり、非常に役に立った」との声が多くあがりました。万が一の時には、今回学んだことを活かしてまいります。

今後も、お客さまが安心してご来店いただける支店作りに努めてまいります。