こんにちは。浦和支店の堀内です。

今回は、6月21日（木）に当店セミナールームにて行われた「認知症サポーター養成講座」についてご報告いたします。

社員向けに本講座への参加者を募り、37名が受講しました。

講師の方からは、「認知症」は誰にでも起こりうる脳の病気であり、高齢人口の増加に伴い、2040年には400万人程度まで増加することが予想されているとのお話を伺いました。

今後、店頭でも認知症のお客さまがご来店される機会が増えてくることが予想されます。

参加者は講師の方の言葉を、真剣なまなざしで聞いておりました。

中でも今回、特に認知症の方への基本姿勢として、３つの心得を教わりました。

　　　　１．驚かせない

　　　　２．急がせない

　　　　３．自尊心を傷つけない

当店では、この基本姿勢を心に留め、認知症の方が来店された際は思いやりのある心を持ってお手伝いができるように心がけたいと思います。