こんにちは。八千代支店の鳥羽です。

当店では2月に八千代警察署の署員の方をお招きして、「振り込め詐欺」の被害状況、手口等についてお話を伺い、所属員一同、その発生件数増加による深刻な被害状況を再確認いたしました。

現金やキャッシュカードを犯人に直接手渡しする被害のほか、金融機関窓口、ＡＴＭで直接振込みを行う被害が増加しているとのことです。

金融機関職員による未然防止事例の多くはオレオレ詐欺の手口によるもので、高額の振込み、定期預金解約を不審と思うなどの着眼点から防止しています。「ＡＴＭ操作を聞かれ、よくよく話を聞いてみたら振り込め詐欺だった。」ということも多いようです。

当店においても、朝礼、夕礼の場での継続的な注意喚起、マニュアルに基づく対応等により、日ごろから振り込め詐欺を疑っての積極的な声かけを励行しており、今回の警察による注意喚起も踏まえ、今後とも担当者、管理者連携のもと更なる未然防止に努めて参ります。