こんにちは。横浜駅西口支店 財務相談室の平間です。

10/16（水）、当店財務相談室の槙本が、特殊詐欺被害の未然防止に貢献し、神奈川県警戸部警察署より感謝状を頂きました。

特殊詐欺被害に遭われる懸念のあるお客さまに対し、担当者である槙本がすぐに連絡を取るとともに、警察と速やかに連携して、粘り強く対応した結果、お客さまの理解を得られ特殊詐欺被害の未然防止に至ったものです。

日頃より朝礼や勉強会等で特殊詐欺被害防止について周知徹底を行なえていることが、特殊詐欺被を未然に防げた要因だと思っております。

このような感謝状を頂けたことは信託銀行員としてとても光栄であり、引き続き、当店所属員全員で特殊詐欺被害の未然防止に努めてまいります。

当店は今後も、地域の皆さまの安心・安全に貢献できるように、さまざまなサステナビリティ活動に取り組んでまいります。