こんにちは。横浜支店の金森です。

当店と横浜駅西口支店では2/24（金）、営業時間終了後に社員全員で防犯訓練を実施しました。

今回は、警察OBの方に犯人役になっていただき、「お客さまを装った犯人が来店し、窓口に入った後に現金を要求する」という想定の訓練を行いました。

社員全員が非常時の応対方法について再確認し、店頭受付者はカラーボールを投げる練習もしました。

訓練終了後は、警察OBの方から実体験に基づいたお話をうかがいました。「強盗事件が発生した場合の訓練も重要だが、日頃から強盗を寄せ付けない店づくりを意識することも大切」というアドバイスもいただき、しっかりと取り組んでいきたいと思います。

当店では今後も、お客さまが安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。