こんにちは。吉祥寺支店・吉祥寺中央支店の武田です。

当店では先日、特殊詐欺の未然防止活動が評価され、武蔵野警察署の生活安全課より感謝状が授与されました。

今回のケースは、お客さまが不安そうな表情で来店されたため、ロビー担当者がお声がけし、手続き内容などを確認したところ、不審な点があったため、警察へ通報したことが未然防止に繋がりました。

今回のような事例に対し、日頃からロビー内では詐欺防止のチラシの掲示やお客さまへのお声がけを行っています。

9月は約1カ月間、ご来店のお客さまへ、店頭とATMにて特殊詐欺の注意喚起のチラシを配布していました。

お配りした際に、お客さまからは「最近詐欺が増えているから気を付けなければね」、「電話機の近くに置いておくわ」というお声をいただきました。

特殊詐欺の手口は年々より巧妙・複雑になっています。

お客さまの大切なご資産を守る当社では、今後も警察と連携しながら、「詐欺防止のチラシ配布」や「高齢のお客さまへのお声がけ」などの活動を通して地域へ貢献してまいります。