こんにちは。三軒茶屋支店寺本です。
当店では、太子堂あんしんすこやかセンターより講師をお招きし、「認知症サポーター養成講座」を受講しました。
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当時は、認知症の方と上手にコミュニケーションを図るにはどのような点に配慮をすべきか、認知症のお客さまを迎える私たちにできることは何か等について学んだあと、実際に社員同士が具体例を挙げながらディスカッションをしました。
全員で認知症について理解を深めるよい機会になりました。この講座で学んだことを実務に活かしてまいります。
今後も、誰もが気持ちよく過ごせる銀行を目指し、様々なサステナビリティ活動に取り組んでまいります。