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新宿西口支店

当店はSDGs目標3の達成に向けて、
シルバー世代の皆さまにとって有益な情報の提供に取り組んでいます!

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2019/03/19

新宿西口支店

「お客さまの声」を大切にしています!

こんにちは。新宿西口支店の朝日です。

桜の花もまさに開こうとする季節となりました。皆さまいかがお過ごしでしょうか。

 

当店では、お客さまからの声やご意見を承る「お客さまの声アンケート」を積極的に活用し、よりよい支店作りに努めています。

アンケートにご協力いただいている皆さま、いつもありがとうございます。

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今回のブログでは、「お客さまの声」から取り組みを始めたことについて、紹介します。

伝票の記入方法については、日々ご質問を多くいただいています。当店では、ラミネート加工した記入例を記帳台に用意し、ご記入伝票の横に置いて記入箇所を見比べながらご記入いただけるようにしました。

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「お客さまの声アンケート」は店頭に設置・配布しております。お気づきの点やご意見・ご要望がございましたら、是非ご記入ください。

今後も、お客さまの声に真摯に向き合いながら、更なるサービス向上に努めてまいります。

支店一同、皆さまのご来店を心よりお待ちしております。