こんにちは、川西支店の塚正です。

支店では4月より、店頭窓口に卓上対話支援システムcomuoon（コミューン）を設置しております。

comuoonとは、専用のマイクを使用すると、スピーカーを通じてクリアな声をお届けできる機械です。

助聴器や補聴器を使用した際に感じる「物音すべてが大きく聞こえてしまう」という煩わしさを格段に軽減することができます。

受付中、社員の声が聞き取りにくいと感じられるお客さまもいらっしゃるかと思います。

comuoonを使うと、受付担当者が大きな声で話さなくても、特定の位置にいらっしゃる方にのみ聞き取りやすく感じていただくことができるため、お客さまからも好評です。

店頭窓口に設置しておりますので、是非一度 体験していただければと思います。

今後も、ご来店いただく皆さまが店内で快適にお過ごしいただけるよう、様々な取り組みを進めてまいります。