こんにちは。富山支店の長谷部です。

一段と暑さが厳しくなってまいりましたが、皆さまいかがお過ごしでしょうか。

当店では8/8（木）、警察の方にご協力いただき、防犯訓練を行いました。

訓練では、「強盗犯が、大声を出さず、静かに紙で現金を要求する」という場面を想定しました。このようなケースでは犯人が声を荒げることはないため、窓口の担当者があらかじめ決められた合言葉をしっかり声に出し、他の社員に事態を迅速に伝えることが大切だと改めて実感しました。

振り込め詐欺の訓練も実施し、出金理由を丁寧にお伺いしたり、ご家族や警察への連絡を求めることで被害を未然に防ぐことができると確認しました。

今回の訓練を通じて、日頃から防犯意識を高く持ち、継続して訓練を行う大切さを改めて実感しました。

今後も、支店一同、犯罪の未然防止に努め、お客さまに安心してご利用していただける支店を目指してまいります。