こんにちは。金山橋支店の薬師寺です。

当店では12/21（月）、キャラバントの杉浦様を講師にお迎えし、認知症サポーター養成講座を受講しました。

認知症サポーターとは、認知症を正しく理解し、認知症の方やそのご家族を温かく見守る応援者のことです。決して何か特別なことをする人のことではありません。

講習では、認知症やその症状についてのお話を伺ったほか、認知症のお客さまがご来店された場合の心構えや具体的な対応のポイントについて学びました。

講座修了後、受講した社員20名は認知症サポーターの証であるオレンジリングをいただきました。この講座の受講を通じて、認知症の方やそのご家族の気持ちを理解し、自分にできる範囲で手助けをしていくことが大事だと、改めて実感しました。

今後も、お客さまが安心してご来店いただける支店作りに努めてまいります。