トップ  > 梅田・阪急梅田支店  > 振り込め詐欺のための防犯訓練を行いました!

こんにちは。梅田支店の南です。

当店では10/28(火)、阪急梅田支店と共同で、「振り込め詐欺防止のための防犯訓練」を行いました。この訓練は、曽根崎警察署にご協力いただき実施したものです。

1028防犯訓練

訓練では、警察官の方がお客さま役を、社員が受付役となり、ロールプレイングを行いました。

ロールプレイング後、警察の方々から被害者の方に多い特徴や対応方法などのアドバイスをいただきました。

1028防犯訓練2

訓練に参加した社員からは、「お客さまへのお声掛けをどのようにしたらよいのか教えていただき参考になった」、「今後の対応に活かしたい」、という声があがりました。

 

今回の防犯訓練を生かして、お客さまの大切なご資産を守れるように努めてまいります。