こんにちは。日本橋営業部・東京中央支店の小泊です。

当部では12/3（月）・12/4（火）、「認知症の人に優しい金融ガイド」を使用したミニ勉強会を実施しました。

今回の勉強会では、「高齢者虐待の発見者の努力義務と、個人情報保護法の関係」について改めて学び、地域との連携や、金融機関としてどのように対応すべきか、皆で再確認しました。

今後も、全てのお客さまが安心してご利用いただける店舗づくりを目指してまいります。