こんにちは。日本橋営業部・東京中央支店の谷本です。

警察の発表によると、2018年度（2018年4月～2019年3月）における全国の特殊詐欺被害は、前年比で被害発生件数ならびに被害総額とも減少したものの、依然として高水準で推移しているそうです。

当部では、6/10（月）～6/21（金）の期間中、警察署から配布されたDVD動画「～家族の絆で、STOP！オレオレ詐欺～」を、1時間に1回のペースで放映中です。

DVD動画では、特殊詐欺をブロックする工夫として、下記の具体策が紹介されています。

・親や祖父・祖母と日頃から顔を合わせたり、電話等で近況を話したりすること。

・電話をかけてきた相手が身内か確認するために、あらかじめ合い言葉を決めておくこと。

・自動通話録音機能がある電話を使用すること。

・お金の話がでた場合、一旦電話を切って、家族に相談してみること。

・電話番号が変わったといわれたら、まず、元の電話番号に電話をかけてみること。

ポイントがわかりやすく纏められていて、見ていて大変参考になると社員からも好評です。

私たちは今後も、皆さまの大切なご資産を守るための取り組みとして、店頭やATMでのお客さまへの声かけや、チェックシートを用いたヒアリングの実施に努め、警察と連携しながら特殊詐欺の根絶を目指してまいります。