こんにちは。藤沢支店・藤沢中央支店の松原です。

当店では9/12（水）、藤沢市の藤沢西部地域包括支援センターより講師をお招きし、「認知症サポーター養成講座」を受講しました。

認知症とは、生後いったん正常に発達した数々の精神機能が慢性的に減退・消失することで、日常生活・社会生活に支障がある状態をいいます。

講師の方からは、認知症の症状は、よく知られている「物忘れ」の症状だけでなく、考えるスピードがとてもゆっくりになったり、いつもと違う出来事に混乱しやすくなったり、自信を失ってしまい引っ込み思案になってしまったり等、様々な症状があることを教えていただきました。 

認知症の方をサポートするためには、まず認知症について正しく理解することが必要です。

今回、認知症の方への基本姿勢として、3つの心得を教わりました。

1．驚かせない

2．急がせない

3．自尊心を傷つけない

当店では、この基本姿勢を心に留め、認知症の方がご来店された際は思いやりのある心を持ってお手伝いができるように心掛けたいと思います。

講座修了後、参加者は認知症サポーターの証である「オレンジリング」をいただきました。

当店一同、今後は認知症サポーターとしてお客さまや地域の皆さまに接してまいります。