上大岡支店
こんにちは。上大岡支店の下坪です。
当店社員は、先日開催された「横浜市地域ダイバーシティin横浜」に参加し、性的マイノリティについて学びました。
皆さまは「LGBT」という言葉を耳にされたことはありますか?
LGBTとは性的マイノリティの一部のことで、Lはレズビアン(女性同性愛者)、Gはゲイ(男性同性愛者)、Bはバイセクシャル(両性愛者)、そしてTはトランスジェンダー(性別不合)を指します。該当する方は思いのほか多く、およそ20名に1名と言われています。
今回の会合では、特定非営利法人SHIP代表の星野様を講師にお招きしてご講演いただいた後、横浜市を含む13団体の参加者とオンラインディスカッションを実施しました。
マイノリティの方の視点で考えてみることができたこと、また、ディスカッションでは当社の取り組みも紹介しつつ他団体の取り組みについて多数知ることができたことで、「性的マイノリティを含めた多様な人材が、自然に溶け込め能力を発揮できる社会作り」がいかに大切かを強く認識しました。
今回の取り組みで得た気づきや気風を今後の支店運営の中に取り入れていきたいと思います。
当店では今後も、社内外の方々とのコミュニケーションから学ぶ場を積極的に持ち、サービス品質の向上に努めてまいります。