横浜・横浜駅西口支店
こんにちは。横浜支店・横浜駅西口支店の下方です。
このたび、コンサルプラザ戸塚の社員が振り込め詐欺を阻止したことから、戸塚警察署より感謝状をいただきました。
これは、お客さまのお話にしっかりと耳を傾け、ロビーアテンダントや社員間で素早く連携し、戸塚警察署との情報共有を行ったことによる成果の証です。
今年度は「還付金詐欺」が多く、特にATMでの被害が多発しており、最近では自宅保管の現金が狙われるケースも多くなっているそうです。
戸塚警察署では被害を防ぐために、毎日住宅街のパトロールを強化し、各金融機関へ被害未然防止の協力をお願いしているとのことでした。
今後も、地域の皆さまとの協力体制が盤石になるよう努めるとともに、お客さまの大切なご資産を守り、安心安全に当店をご利用いただけるよう、努めてまいります。