こんにちは。八王子支店の八田です。

当店と八王子駅前支店では、ご高齢の方も安心してご来店いただけるように、様々な取り組みを進めています。

下記の写真の「認知症の人にやさしい金融ガイド」には、認知症の方がご来店された場合、銀行員としてどのように対応すべきかが書かれています。

当店では、医学的見地から認知症を理解すること、銀行員としてあらかじめ準備できることなどを店内で共有し、実務に役立てています。

超高齢社会となった日本では、認知症とそのご家族が安心して暮らせる地域づくりが大切です。

当店では、すべてのお客さまが安心してご来店いただけるよう、社員一同、日々努めてまいります。