こんにちは。本店営業部の石橋です。

当部では11/10（木）、防犯訓練を実施しました。

今回の訓練は、警察OBの方に犯人役になっていただき、「お客さまを装った犯人が来店し、窓口に入った後に現金を要求する」という想定で実施しました。

社員は非常時の応対方法について再確認したほか、ロビーアテンダントがカラーボールを投げる練習も行いました。

訓練実施後は、警察署の方から実体験に基づくお話をうかがいました。

講和では、強盗が入った場合の訓練も重要だが、日頃から強盗を寄せ付けない店づくりを意識することも大切というアドバイスもいただき、しっかりと取り組んでいきたいと思います。

当部では今後も、お客さまが安心してご利用いただける環境作りに努めてまいります。