こんにちは。新宿支店・新宿西口支店の森谷です。

当店では先日、ロビーアテンダントと社員が手話勉強会を実施しました。

銀行でお客さまをお迎えするにあたり、下記の5つの手話を学びました。

①　はい、かしこまりました

②　少々お待ちください

③　申し訳ございません

④　ありがとうございました

⑤　また、お越しくださいませ

簡単な表現を中心に勉強しましたが、貴重な学びの場となりました。

ご来店いただくお客さまの中には耳の不自由な方もいらっしゃいます。

当店では、少しでもご来店お客さまに寄り添えるよう、日々努力してまいる所存です。

筆談ボードなども用意しておりますので、ご入用の際はどうぞお気軽にご相談くださいませ。

支店一同、皆さまのご来店をお待ちしております。