こんにちは。立川支店・立川北口支店の櫻井です。

当店では、昨年に認知症サポーター養成講座に参加した社員が講師となり、認知症についての勉強会・読み合わせを実施しました。

この勉強会は、金融機関として認知症の方とそのご家族に少しでも安心してお取引いただける環境づくりをしていきたいと思い、企画したものです。

当日は「認知症の人にやさしい金融ガイド」を使用し、認知症とはどのようなものか理解した上で、金融機関としての対応について再確認しました。

当店では今後も、お客さまに安心してご利用いただけるよう、様々な取り組みを進めてまいります。