こんにちは。塚口支店の福家です。

当店では2/22（木）、尼崎市役所より講師をお招きし、認知症サポーター養成講座を受講しました。

講座では、認知症とはどういった病気なのか、どのように付き合っていけばよいか等について講義をしていただきました。また、認知症が疑われるお客さまがご来店された場合、どのように応対すれば良いのかについても教えていただきました。

受講した社員の中には、実際に家族が認知症という者もおり、活発な意見交換がなされました。

講座修了後、受講者は認知症サポーターの証である「オレンジリング」をいただきました。

この講座で学んだことを実務に活かし、お客さまに安心してご来店いただける支店作りに努めてまいります。