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こんにちは。阿倍野橋支店・あべの支店の福井です。

桜の花も咲き揃い心華やぐこのごろ、皆さまいかがお過ごしでしょうか。

 

当店では3/30(金)、「金融業務3級 シニア対応銀行実務コース(銀行ジェロントロジスト認定試験)」の社内勉強会を実施しました。

「ジェロントロジー(老年学)」とは、加齢に伴う認知機能の変化が経済行動、特に金融資産の管理、運用に与える影響を研究する学問領域で、高齢者の方の資産や金融取引に関する課題に取り組むことに役立つことが期待されています。

 

今回の社内勉強会では、試験合格者が講師を務め、高齢者に起こりうる認知機能の低下リスク等への理解と、日々の業務で遭遇するであろう高齢者との金融取引の実務を中心に学びました。

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当社は、超高齢社会の中で地域で真に必要とされる信託銀行を目指しています。

今後も、人生100年時代を念頭に、社員一同がお客さまに寄り添い、お客さま目線でお客さま本位のサービスを提供できるように心掛けてまいります。