こんにちは。高槻支店の松本です。

当社では、更なるお客さま満足度向上を目指して、日々お客さまのご意見・ご要望をお伺いするため、お客さまの声アンケートの配布・回収に努めております。

当店では、「3階応接室に設置している雑誌の種類をもっと増やしてほしい」というご意見にお応えし、1階・2階のロビーだけではなく、3階の応接室の雑誌や書籍の設置数を増やしました。

書籍の種類も、料理や園芸、スポーツ、観光、芸術等、大幅に充実させました！3階応接室でお手続きの際は是非ご覧ください。

今後も、CS向上に向けて、皆さまからお寄せいただくお客さまの声をもとに、改善に努めてまいります。