豊中支店
こんにちは。豊中支店の奥谷です。
当店では先日、ジェロントロジー(老年学)リテラシー向上のための勉強会を実施しました。
「ジェロントロジー(老年学)」は、以下の課題に取り組むことを通じて、高齢社会をうまく営み、生活する人々の健康と幸せのための提言をしていくことを目指しています。
1. 加齢の科学的な研究
2. 中高年の問題に関する科学的研究
3. 人文学の見地からの研究
4. 成人や高齢者に役立つ知識の応用
5. 世代間問題の研究
勉強会では、ジェロントロジー(老年学)の内容について学ぶ中で、異なる世代間のコミュニケーション等、ご高齢のお客さまにより良いサービスを提供するための工夫について学ぶ有意義な時間となりました。
この勉強会の学びを活かし、「人生100年時代」といわれる中で、今後もより一層お客さまにご満足いただけるサービスを提供できるよう、社員一同、心掛けてまいります。