こんにちは。福井支店の河合です。

雪が溶け、日増しに暖かくなってまいりました。皆さまいかがお過ごしでしょうか

当店では先日、「金融業務3級 シニア対応銀行実務コース（銀行ジェロントロジスト認定試験）」の合格者による社内勉強会を行いました。

この試験は、ご高齢のお客さまが日頃から抱えている不安や、ご高齢の方に多い病気の特徴について学ぶことで、お客さまに安心して相談していただけるように新設されたものです。

今回の勉強会を通して、高齢者の方々に起こりうる認知障害や対応方法について、詳しく学ぶことができました。

当社では、お客さまに安心、安全で充実した生活を送っていただくために、様々な商品をご用意しております。どうぞお気軽にご相談ください。

支店一同、皆さまのご来店を心よりお待ちしております。