こんにちは。名古屋営業部の森下です。

当部と名古屋栄支店では1/15（月）、中区社会福祉協議会いきいき支援センターより講師をお招きし、７階大会議室にて認知症サポーター養成講座を受講しました。

当日は社員約30名が参加しました。

講師の方からは、認知症の方への具体的な説明の仕方や話し方のコツを教えていただきました。

業務はもちろんのこと、プライベートでも役に立つ内容で、参加者は皆 熱心に耳を傾けていました。

講座修了後、参加者は認知症サポーターの証である「オレンジリング」をいただきました。

当部窓口にはご高齢のお客さまにも多数ご来店いただいております。お手続きや店内を移動される際のお手伝いなど、よりよい応対を目指していきたいと思います。

今後も、ご来店いただく皆さまが気持ちよくお過ごしいただけるようなお店作りを目指して、様々な取り組みに注力してまいります。