市川支店
こんにちは。市川支店の酒井です。
だんだんと暑さが和らぐ季節となりましたが、皆さまいかがお過ごしでしょうか。
当店では先日、「公益財団法人 日本ケアフィット共育機構」から講師の方をお招きし、ご高齢の方への応対について学ぶ社内勉強会を実施しました。
市川支店からは社員2名が勉強会に参加しました。
勉強会では、高齢者の感覚機能の変化(視覚や聴覚)、運動能力の低下(関節の柔軟性や筋力)など、加齢による変化について学びました。
また、白内障が体験できるゴーグルを装着し、店内の帳票を記入する体験もあり、高齢者がどのような視野なのか等、より理解を深められる機会となりました。
当店では今後も、お客さまに寄り添った対応ができるよう、様々な勉強会を実施してまいります。