こんにちは。立川支店の小林です。

めっきり寒くなり冬本番となりましたが、皆さまいかがお過ごしでしょうか。

現在実施中のキャンペーンや年末に向けてご来店いただくお客さまも増えており、お手続きまでの待ち時間が長くなる傾向にございます。

先日、お待ちいただいているお客さまから、「3階ロビーの椅子の配置が向かい合わせになっていて、他のお客さんと目が合ってしまって恥ずかしいわ」とのお声をいただきました。

お声掛けいただくまでは以下の写真のようなコの字型に椅子を配置しておりましたが、早速レイアウトを変更しました。

狭いスペースではありますが、お客さまがご不快な思いをしないように椅子の配置を直しております。

今後も、皆さまがロビーで快適にお過ごしいただけるよう、様々な工夫をしてまいりますので、ご意見やご要望などがございましたら、ロビーアテンダントもしくは当店社員までお声掛けください。

皆さまのご来店をお待ちしております。