こんにちは。千葉支店の大江です。

今回のブログでは、当店のロビーアテンダントについて紹介します！

当店と千葉駅前支店では、2/27（月）より、ロビーアテンダントの制服が導入されました。

制服の一番の特徴はジャケットのカラーです。当社のコーポレートカラーである「フューチャーブルー」を採用しています。

※フューチャーブルー：当社のシンボルマークは、“未来の開花（Future Bloom）”をテーマに、「高い専門性と総合力によって、新たな価値を創造し、お客さまや社会の未来を花開かせる」という三井住友トラスト・グループのビジョンを象徴しています。コーポレートカラーは、このシンボルマークが表現する価値観を統合し、親しみやすさとともに未来を感じさせる「フューチャーブルー」としました。

ご来店されたお客さまを一番にお出迎えする当店の顔、ロビーアテンダントにインタビューをしました！

Q：新しい制服が導入されて何か変化はありましたか？

A：お客さまから、ジャケットの色について「爽やかですね」、「春らしいですね」というお声掛けをいただきました。とても目立つ色なので、これまで以上に緊張感を持ってロビーでのご案内ができるよう努めています。

Q：お客さまと接する際に心掛けていることは何ですか？

A：いつも爽やかな笑顔と挨拶でお出迎えすることです。お客さまがご来店された際、不安にならないよう、直ぐにこちらからご挨拶をすると共に、ご用件をお伺いするようにしています。

ご来店の際は、フューチャーブルーのジャケットを着たロビーアテンダントに、お気軽にお声掛け下さいませ！

皆さまのご来店を心よりお待ちしております。