こんにちは。鳥取支店の山崎です。

朝晩がかなり涼しくなってきましたね。風邪など、ご体調を崩されませんようお気を付けくださいませ。

さて、当店では先週、「認知症サポーター養成講座」を受講した社員が講師となり、認知症についての勉強会を実施ました。

この勉強会には、ロビーアテンダント2名、営業担当者7名の計9名が参加しました。

認知症と見られる症状のあるお客さまへのより良い応対やお話の仕方をあらかじめ知っておくことで、いざというときに焦らず、配慮のある行動ができるようになります。

当店では今後も、ご来店いただく皆さまに配慮できる支店づくりのため、様々なサステナビリティ活動に注力してまいります。