こんにちは。札幌支店の上條です。

当店では2/27（木）、札幌中央支店と合同で約40名の社員がマナー講座を受講しました。 

当日はエクセルホテル東急様より、小学校の教師や大学病院の秘書等幅広い経験をお持ちの講師の方をお招きし、マナーや接客について経験談も交えて本格的な講義をしていただきました。

両店は今後、店舗の統合も控えておりますので、これからもよりいっそうCS向上に取り組み、ご来店いただくお客さまに気持ちよくご利用いただける支店作りを目指します。