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石神井支店

当店はSDGs目標3の達成に向けて、
セミナーの開催等を通じてシニア世代の皆さまへの情報提供に注力しています!

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2020/03/27

石神井支店

「認知症の人にやさしい金融ガイド」の読み合わせを実施しました!
03 すべての人に健康と福祉を 03 すべての人に健康と福祉を 11 住み続けられる まちづくりを 11 住み続けられる まちづくりを

こんにちは。石神井支店の町田です。

2025年には認知症患者が700万人を超えるといわれている中、当店では、認知症サポーター養成講座を受講した社員が講師となり社内勉強会を実施しました。

勉強会では「認知症の人にやさしい金融ガイド」の読み合わせを行い、認知症の症状や知っておくべき基本知識を確認した後、ケース・スタディとして金融機関の受付で多い具体例について学びました。

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勉強会の最後には、受付で普段 気を付けていることや、支店全体で今後 取り組んでいきたい点等についての意見交換も実施し、より一層 認知症への理解が深まりました。

当店は今後も、皆さまの大切なご資産をお預かりする金融機関としてサービス向上に努めてまいります。