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こんにちは。多摩桜ヶ丘支店の新甚です。

当店は、より多くのお客さまに気持ちよくご来店いただける支店づくりを目指しています。

 

お振込みやご出金手続き等を承るハイカウンターには、耳の不自由な方がご来店の際にお手続きのサポートができるアイテムをご用意しております。

1つ目は「コミューン」です。

先端にマイクがついているため、話すと拡声し、声が大きく伝わるようになっています。

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2つ目は筆談ボードです。

コミューンを使ったお話が難しい場合に筆談ができるよう、専用のボードもご用意しております。

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3つ目はコミュニケーションボードです。

このボードにはあいうえお順に文字が書かれており、文字を指すだけで会話をすることができます。

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今後も、お客さまに寄り添い、皆さまに安心してお過ごしいただける多摩桜ヶ丘支店を目指します。ご意見やご要望等がございましたらどうぞご遠慮なくお申し付け下さい。